এই গাইড শেষ করলে আপনি জানতে পারবেন প্রথম 1qqq ডিপোজিট কীভাবে করবেন, কোন মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ ব্যবহার করবেন, পেমেন্ট ব্যর্থ হলে কী করবেন এবং সেই সাথে ২৩০% ওয়েলকাম বোনাস কীভাবে পাবেন।
- SSL এনক্রিপ্টেড
- bKash & Nagad
- ৫ মিনিটে ডিপোজিট
- ২৪/৭ সাপোর্ট
- শুধুমাত্র ১৮+
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
1qqq চারটি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করে। এগুলো বাংলাদেশজুড়ে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত এবং যেকোনো স্মার্টফোন থেকে ব্যবহার করা যায়।
- bKash
ডিপোজিট <৫ মিনিটে
উত্তোলন <২৩ মিনিটে - Nagad
ডিপোজিট <৫ মিনিটে
উত্তোলন <২৩ মিনিটে - Rocket
ডিপোজিট <৫ মিনিটে
উত্তোলন <২৩ মিনিটে - Upay
ডিপোজিট <৫ মিনিটে
উত্তোলন <২৩ মিনিটে
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এক নজরে
| বিবরণ | bKash | Nagad | Rocket | Upay |
|---|---|---|---|---|
| সর্বনিম্ন ডিপোজিট | ৳৪০০ | ৳৪০০ | ৳৪০০ | ৳৪০০ |
| ডিপোজিট জমা হওয়ার সময় | ~৫ মিনিট | ~৫ মিনিট | ~৫ মিনিট | ~৫ মিনিট |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳৮০০ | ৳৮০০ | ৳৮০০ | ৳৮০০ |
| দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন | ৳৯০,০০০ | ৳৯০,০০০ | ৳৯০,০০০ | ৳৯০,০০০ |
| উত্তোলনের গতি | ~২৩ মিনিট | ~২৩ মিনিট | ~২৩ মিনিট | ~২৩ মিনিট |
| চার্জ | বিনামূল্যে | বিনামূল্যে | বিনামূল্যে | বিনামূল্যে |
দৈনিক উত্তোলনের সীমা Bronze স্তরের অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য। Silver, Gold ও Platinum সদস্যদের সীমা আরও বেশি — বিস্তারিত জানতে বোনাস ও VIP পেজ দেখুন।
ডিপোজিট করার নিয়ম
নিচের পাঁচটি ধাপ সব মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপের জন্য একই। পদ্ধতিভেদে নির্দিষ্ট স্ক্রিন ধাপ ২-এর পরে আসবে।
-
১
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
1qqq লগইন খুলুন, আপনার ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করুন। এখনো অ্যাকাউন্ট না থাকলে আগে নিবন্ধন করুন — মাত্র দুই মিনিটেরও কম সময় লাগবে।
-
২
ক্যাশিয়ার খুলুন
ওয়ালেট আইকনে ট্যাপ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট → ডিপোজিট-এ যান। সেখানে চারটি পেমেন্ট পদ্ধতি দেখতে পাবেন। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ অনুযায়ী একটি বেছে নিন।
-
৩
পরিমাণ লিখুন
কত টাকা যোগ করতে চান তা টাইপ করুন। সর্বনিম্ন ৳৪০০। এর উপরে যেকোনো পূর্ণ সংখ্যা দেওয়া যাবে — ডিপোজিটের কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই।
-
৪
পেমেন্ট সম্পন্ন করুন
আপনার বেছে নেওয়া পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) অনুযায়ী স্ক্রিনের নির্দেশনা অনুসরণ করুন। একটি মার্চেন্ট নম্বর ও রেফারেন্স কোড দেখানো হবে। দুটোই সঠিকভাবে ব্যবহার করুন।
-
৫
নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করুন
৫ মিনিটের মধ্যে আপনার 1qqq ওয়ালেটে টাকা জমা হয়ে যাবে। SMS ও অ্যাপের মধ্যে নোটিফিকেশন পাবেন। ১০ মিনিটেও কিছু না আসলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
bKash — ধাপে ধাপে
bKash ডিপোজিট
~৫ মিনিটে টাকা জমা- 1qqq ক্যাশিয়ারে bKash বেছে নিন এবং ডিপোজিটের পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳৪০০)।
- 1qqq আপনাকে একটি মার্চেন্ট bKash নম্বর ও একটি অনন্য ট্রানজেকশন রেফারেন্স দেখাবে। দুটো লিখে রাখুন।
- আপনার bKash অ্যাপ খুলুন এবং Send Money-তে ট্যাপ করুন।
- 1qqq-এর ডিপোজিট পেজে দেখানো মার্চেন্ট নম্বরটি লিখুন।
- নির্দিষ্ট ডিপোজিটের পরিমাণ টাইপ করুন এবং Reference ফিল্ডে রেফারেন্স কোডটি পেস্ট করুন।
- নিশ্চিত করতে আপনার bKash PIN দিন। bKash-এর নিশ্চিতকরণ SMS থেকে ট্রানজেকশন ID সংরক্ষণ করুন।
- 1qqq-এ ফিরে এসে আমি পেমেন্ট করেছি-তে ট্যাপ করুন। চাওয়া হলে আপনার bKash ট্রানজেকশন ID পেস্ট করুন।
- ৫ মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে।
জেনে রাখুন
সবসময় Send Money ব্যবহার করুন, Payment নয়। ভুল bKash ক্যাটাগরিতে পাঠানো হলে ডিপোজিট দেরি হওয়ার এটাই সবচেয়ে সাধারণ কারণ।
কম ব্যস্ত সময়ের পরামর্শ
রাত ১২টা থেকে সকাল ৭টার মধ্যে ডিপোজিট করলে নেটওয়ার্ক চাপ কম থাকায় ২ মিনিটেরও কম সময়ে ব্যালেন্স যোগ হয়।
Nagad — ধাপে ধাপে
Nagad ডিপোজিট
~৫ মিনিটে টাকা জমা- 1qqq ক্যাশিয়ারে Nagad বেছে নিন এবং যত টাকা জমা দিতে চান সেই পরিমাণ লিখুন।
- স্ক্রিনে দেখানো Nagad প্রাপক নম্বর এবং রেফারেন্স কোড নোট করুন।
- আপনার Nagad অ্যাপ খুলুন (বা *১৬৭# ডায়াল করুন) এবং Send Money বেছে নিন।
- স্ক্রিনে যেভাবে দেখানো হয়েছে ঠিক সেভাবেই প্রাপক নম্বর এবং ডিপোজিটের পরিমাণ লিখুন।
- রেফারেন্স বা নোট ফিল্ডে 1qqq-এর রেফারেন্স কোডটি লিখুন।
- আপনার Nagad PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। লেনদেনের নিশ্চিতকরণ নম্বরটি সংরক্ষণ করুন।
- 1qqq-এ ফিরে এসে I Have Paid ট্যাপ করুন এবং Nagad লেনদেন নম্বরটি জমা দিন।
- ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যাবে।
USSD বিকল্প
Nagad অ্যাপ না থাকলে নিবন্ধিত সিম থেকে *১৬৭# ডায়াল করলেও একইভাবে কাজ করবে। ধাপ ৩–৬ একই মেনু অনুসরণ করে এগোবে।
গুরুত্বপূর্ণ
বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশনা অনুযায়ী Nagad-এ প্রতি লেনদেনে একটি নির্দিষ্ট সীমা রয়েছে। আপনার ডিপোজিটের পরিমাণ Nagad-এর দৈনিক সীমা ছাড়িয়ে গেলে দুটি আলাদা লেনদেনে বিভক্ত করুন।
Rocket — ধাপে ধাপে
Rocket (DBBL) ডিপোজিট
~৫ মিনিটে টাকা জমা- 1qqq ক্যাশিয়ারে Rocket ট্যাপ করুন এবং ডিপোজিটের পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳৪০০)।
- দেখানো Rocket প্রাপক নম্বর এবং রেফারেন্স নম্বর কপি করুন।
- Rocket অ্যাপ খুলুন (বা *৩২২# ডায়াল করুন) এবং Send Money বেছে নিন।
- প্রাপক নম্বর পেস্ট করুন এবং পরিমাণ লিখুন।
- অ্যাপে রিমার্ক ফিল্ড থাকলে সেখানে রেফারেন্স নম্বর যোগ করুন।
- আপনার Rocket PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন এবং লেনদেন আইডি নোট করুন।
- 1qqq-এ ফিরে এসে I Have Paid ট্যাপ করুন এবং Rocket লেনদেন আইডি লিখুন।
- ৫ মিনিটের মধ্যে আপনার 1qqq ওয়ালেটে ব্যালেন্স আপডেট হবে।
Rocket পরামর্শ
Dutch-Bangla Bank কার্ডের সঙ্গে সংযুক্ত Rocket অ্যাকাউন্টে দৈনিক পাঠানোর সীমা বেশি থাকতে পারে, তাই বড় পরিমাণে টপ-আপ করতে চাইলে এটি কাজে আসবে।
Upay — ধাপে ধাপে
Upay ডিপোজিট
~৫ মিনিটে টাকা জমা- 1qqq ক্যাশিয়ারে Upay বেছে নিন এবং ডিপোজিটের পরিমাণ লিখুন।
- পেজে দেখানো Upay প্রাপক নম্বর এবং রেফারেন্স কোড নোট করুন।
- Upay অ্যাপ খুলুন এবং Send Money-এ যান।
- প্রাপক নম্বর, পরিমাণ এবং নোট ফিল্ডে রেফারেন্স কোড লিখুন।
- আপনার Upay PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন এবং সাফল্যের স্ক্রিন থেকে লেনদেন আইডি কপি করুন।
- 1qqq-এ ফিরে I Have Paid ট্যাপ করুন। Upay লেনদেন আইডি জমা দিন।
- ৫ মিনিটের মধ্যে আপনার 1qqq ওয়ালেটে টাকা দেখা যাবে।
Upay নতুন ব্যবহারকারী?
Upay হলো UCB-এর সেবা এবং ঢাকা ও চট্টগ্রামে এটি ব্যাপকভাবে পাওয়া যায়। Play Store থেকে ডাউনলোড করুন — নিবন্ধনের জন্য শুধু NID নম্বর এবং একটি সেলফি দরকার।
ডিপোজিট কেন ব্যর্থ হয়?
বেশিরভাগ ব্যর্থ ডিপোজিটের পেছনে সাতটি কারণের একটি থাকে। নিচের টেবিলে প্রতিটি সমস্যা এবং তার সমাধান দেওয়া হয়েছে।
| সমস্যা | কেন হচ্ছে | সমাধান করুন |
|---|---|---|
| ভুল প্রাপক নম্বর | মার্চেন্ট নম্বরটি ভুল টাইপ করা হয়েছে। | ক্যাশিয়ারে ফিরে গিয়ে নম্বরটি সরাসরি কপি করুন (নিজে টাইপ করবেন না)। |
| রেফারেন্স কোড নেই | রেফারেন্স ফিল্ড খালি রাখা হয়েছে। | 1qqq যে রেফারেন্স কোড দেখায় সেটি সবসময় পেস্ট করুন। এটি পেমেন্টটিকে আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংযুক্ত করে। |
| পরিমাণ ৳৪০০-এর কম | ডিপোজিটের পরিমাণ সর্বনিম্ন সীমার নিচে। | একটি ট্রানজেকশনে কমপক্ষে ৳৪০০ পাঠান। |
| ভুল পেমেন্ট ক্যাটাগরি | bKash/Nagad-এ "Send Money"-এর বদলে "Payment" ব্যবহার করা হয়েছে। | 1qqq-এ ডিপোজিটের জন্য সবসময় Send Money ব্যবহার করুন। |
| দৈনিক MFS লিমিট অতিক্রম | আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপে অপারেটর নির্ধারিত দৈনিক সেন্ডিং লিমিট রয়েছে। | ছোট ছোট ভাগে পাঠান অথবা মধ্যরাতের পরে অপেক্ষা করুন, তখন লিমিট রিসেট হয়। |
| 1qqq-এ সেশনের মেয়াদ শেষ | "আমি পেমেন্ট করেছি" বাটনে ট্যাপ করতে অনেক দেরি হয়ে গেছে। | আবার লগইন করুন এবং নতুন করে ডিপোজিট রিকোয়েস্ট করুন। পেমেন্ট ম্যানুয়ালি মেলাতে আপনার ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে Live Chat-এ যোগাযোগ করুন। |
| ১০ মিনিটেও ব্যালেন্স আসেনি | পেমেন্ট প্রোভাইডারের নেটওয়ার্কে সাময়িক চাপ থাকতে পারে। | ২৪/৭ Live Chat-এ যোগাযোগ করুন। আপনার মোবাইল নম্বর, ট্রানজেকশন আইডি এবং পরিমাণ জানান। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এজেন্টরা ১৫ মিনিটের মধ্যে সমস্যা সমাধান করে দেন। |
প্রথম ডিপোজিটে যে বোনাস পাবেন
1qqq-এ প্রথম ডিপোজিটেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। কোনো কোড লাগবে না — ডিপোজিট নিশ্চিত হওয়ার সাথে সাথে বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যাবে।
পরবর্তী প্রতিটি রিলোড ডিপোজিটে ২৮% বোনাস পাবেন। বিস্তারিত জানতে 1qqq বোনাস ও VIP পেজ দেখুন।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট
- ৳৪০০
- ডিপোজিটের গতি
- ৫ মিনিট
- ওয়েলকাম বোনাস
- ২৩০%
- উত্তোলনের গতি
- ২৩ মিনিট